1. Objet

 

Les présentes Conditions Générales de Vente (dites « CGV ») régissent les ventes de produits effectuées sur le site Foi au Féminin , exploité par Narbé Maeva , auprès de consommateurs.

 

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

 

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2. Produits

 

Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site au jour de la consultation par l’utilisateur.

 

Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, des variations minimes (couleurs, rendus) peuvent exister selon les écrans.

 

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

 

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3. Prix

 

Les prix sont indiqués en euros (€).

 

En tant que micro-entreprise, la TVA n’est pas applicable (article 293B du Code général des impôts).

 

Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.

 

Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

 

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4. Commande

 

Le client passe commande via le site internet.

 

La commande est considérée comme définitive après :

• la validation du panier,

• la saisie des informations nécessaires,

• et le paiement intégral.

 

Une confirmation de commande est envoyée par e-mail.

 

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5. Paiement

 

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

 

Les moyens de paiement acceptés sont :

•Carte bancaire

 

Les transactions sont sécurisées par le prestataire de paiement.

 

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6. Livraison

 

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

 

Délais de livraison estimés : 5 a 7 jours ouvrés

 

Le vendeur ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

 

En cas de colis endommagé ou perdu, le client est invité à contacter le vendeur dans les plus brefs délais.

 

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7. Droit de rétractation

 

Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

 

⚠️ Exceptions :

Le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits :

• personnalisés,

• ouverts ou utilisés,

• descellés pour des raisons d’hygiène.

 

Les frais de retour sont à la charge du client.

 

Le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours après réception du produit retourné.

 

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8. Responsabilité

 

Le vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit.

 

La responsabilité du vendeur est limitée au montant de la commande.

 

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9. Données personnelles

 

Les informations personnelles collectées sont nécessaires au traitement des commandes.

 

Elles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.

 

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10. Propriété intellectuelle

 

Tous les éléments du site (textes, images, visuels, créations) sont la propriété exclusive de Foi au Féminin et ne peuvent être utilisés sans autorisation préalable.

 

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11. Droit applicable

 

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

 

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.